Jacques Remy souhaitait un outil de gestion intégré pour couvrir les processus clés, incluant la gestion des commandes clients via un webshop et un outil de prise de commande rapide en point de vente. 

Ils désiraient également la gestion des caisses de ventes, des commandes fournisseurs et des master data articles. La gestion de la logistique entrante et sortante, le dispatching des commandes et le picking via un glisser-déposer étaient aussi des priorités, tout comme la gestion des livraisons par camion. 

Enfin, ils souhaitaient gérer les plannings des collaborateurs et le pointage de leur temps, la comptabilité, le reporting opérationnel et de gestion, ainsi que l'administration des employés (coordonnées, congés, présences, etc.).

En collaboration étroite avec les équipes de JACQUES REMY, Idealis Consulting a repensé et intégré les processus. 

Concrètement, nous avons installé et complété par du développement sur-mesure plusieurs applications.  La solution Odoo propose toutes les fonctionnalités de l'ancien système et des nouveautés supplémentaires pertinentes. Le système précédent avait été développé durant plus de 20 ans, notre équipe l'a remplacé en 18 mois (prenant en compte que durant cette période, des nouveautés étaient encore livrées sur l'ancien système).

De plus, nous avons complété l’éventail d’applications Odoo grâce à de nouveaux modules customisés comme : l’outil de Dispatching et Picking des commandes avec une interface Drag and Drop ; la gestion des livraisons par camion et des planning de collaborateurs ; l'intégration de Smart Analytics pour un reporting opérationnel et de gestion avancé ; mais aussi une vue en temps réel des ventes (vue sur l'avancement de préparation des commandes) ainsi que des achats (pour le suivi des réceptions) ; enfin, la gestion simplifiée de la consignation avec une gestion des notes de crédit, de la facturation clients, ...

Les résultats obtenus incluent un gain de productivité grâce à la réduction du temps de traitement, l'automatisation des tâches et la diminution des erreurs manuelles. 

On observe aussi une meilleure gestion des stocks, des ventes, des commandes sur-mesure et du personnel. 

L'entreprise bénéficie d'une plus grande autonomie et d'une flexibilité accrue pour accompagner sa croissance. La prise de décision est facilitée grâce à des tableaux de bord interactifs et des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents.