Our reference
L'histoire de Physioquanta
Physioquanta, société montpelliéraine fondée en 2006 par Guillaume Moreau, est avant-gardiste dans son domaine. Elle propose des solutions innovantes dédiées aux praticiens, visant à accompagner leurs clients vers une santé intégrative, en mettant l'accent sur la compréhension de l'humain dans son environnement.
Une grande partie de l'activité de Physioquanta est consacrée à la recherche et au développement dans le domaine des nouvelles technologies.
Leurs besoins
Les besoins de Physioquanta étaient les suivants : gérer efficacement les ventes, les achats et les stocks avec Odoo, tout en intégrant leurs processus de service après-vente (SAV) dans le même système. Ils nécessitaient également un suivi précis de leurs produits via les numéros de série, ce qui permettait une traçabilité rigoureuse et une gestion optimale de leurs inventaires.
De plus, ils avaient besoin d'une solution centralisée et intégrée pour simplifier et harmoniser leurs opérations quotidiennes, assurer une collaboration fluide entre leurs équipes, et fournir un service de haute qualité à leurs clients.
La solution
Pour répondre à ces besoins, les équipes d'Idealis Consulting ont collaboré étroitement avec Physioquanta pour mettre en place une solution sur mesure. Ensemble, ils ont optimisé l'utilisation d'Odoo en configurant les modules Ventes, Achats, CRM, Inventaire, Fabrication, Réparation et Helpdesk de manière à centraliser et harmoniser toutes les opérations de Physioquanta.
Idealis Consulting a aidé à intégrer les processus de service après-vente (SAV) dans le même système, permettant ainsi une gestion fluide et un suivi précis des produits via leurs numéros de série. Cette intégration a assuré une traçabilité rigoureuse et une gestion optimale des inventaires.
En outre, les consultants d'Idealis ont formé les utilisateurs internes de Physioquanta à utiliser efficacement les fonctionnalités d'Odoo, garantissant ainsi une adoption rapide et une utilisation optimale de la solution.
Leurs bénéfices
Après la mise en place de la solution par Idealis Consulting, Physioquanta a bénéficié d'une gestion centralisée et harmonisée de ses ventes, achats, stocks et SAV via Odoo, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la traçabilité des produits. Le suivi précis des numéros de série a optimisé la gestion des inventaires, réduisant les erreurs et augmentant la satisfaction client.
Récemment, l'intégration de Milta Technologies, leur seconde société, dans Odoo a renforcé la centralisation des activités des deux entreprises, améliorant ainsi la gestion globale.