Happy Snacks avait pour objectif de trouver une solution à la fois performante et opérationnelle, destinée à optimiser le fonctionnement quotidien de ses établissements, comprenant 5 restaurants Pizza Hut et 4 Exki, tout en assurant une gestion globale de l'entreprise.

Dans un effort ciblé, la première phase de ce projet ambitieux a été consacrée à l'intégration et à la numérisation des processus essentiels suivants : 1) La gestion des points de vente, permettant une coordination fluide et efficace de toutes les opérations au sein des établissements. 2) La gestion de leur e-commerce, pour offrir une expérience en ligne à la hauteur des normes de qualité Happy Snacks. 3) Le suivi précis des stocks et des achats, crucial pour assurer une disponibilité constante des produits tout en minimisant les pertes. 4) La gestion minutieuse de la facturation, garantissant une transparence et une fiabilité dans les transactions financières. 4) La gestion complète des services offerts par Wedely, offrant une expérience de livraison de bout en bout de qualité supérieure.

Happy Snacks était en quête d'un nouveau partenaire spécialisé dans Odoo afin d'optimiser la gestion globale de leur entreprise ainsi que de leurs restaurants. L'équipe d'Idealis Consulting s'est engagée à concevoir des solutions sur mesure parfaitement alignées sur les besoins spécifiques de Happy Snacks.

Un accent tout particulier a été mis sur la refonte du système de caisse, avec une attention portée à son intégration avec les différents canaux de vente tels que le site web, le service Click & Collect, et les livraisons assurées par Wedely. Cette approche intégrée a permis à Happy Snacks de consolider la gestion de ses transactions et de ses services, tout en assurant une expérience homogène pour leurs clients, qu'ils commandent en ligne ou en personne.

La refonte du site web s'est avérée être une étape cruciale dans cette transformation. Non seulement elle a permis d'améliorer la fluidité de l'expérience utilisateur, mais elle a également joué un rôle significatif dans l'optimisation des flux opérationnels de l'entreprise.

La mise en œuvre réussie des solutions sur mesure d'Idealis Consulting a déclenché une série d'améliorations notables pour Happy Snacks, allant de l'optimisation de la productivité et de la gestion d'inventaire à l'accélération des processus de commande. Cette transformation s'est traduite par une augmentation significative des ventes, alimentée par le nouveau canal de commandes en ligne, ainsi que par une amélioration notable des flux de validation internes, permettant à l'entreprise de réaliser des économies de temps et de ressources précieuses.